เจ้าหน้าที่ประกันคุณภาพและบริการลูกค้า QA/CS

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : ไม่จำกัด

สถานที่ปฏิบัติงาน : สมุทรปราการ(ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับข้อร้องเรียนด้านคุณภาพของสินค้า และติดตามการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จตามกำหนด
• วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาคุณภาพและจัดทำรายงานการตอบกลับลูกค้า
• ประสานงานกับฝ่ายผลิต ฝ่ายควบคุมคุณภาพ (QC) และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อวางแผนการแก้ไขและป้องกันปัญหาซ้ำ
• ตรวจสอบและติดตามการปฏิบัติตามมาตรฐานคุณภาพ เช่น ISO 9001, GMP, HACCP หรือระบบอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• เข้าร่วมตรวจสอบคุณภาพภายใน (Internal Audit) และเตรียมความพร้อมในการตรวจคุณภาพจากลูกค้าหรือหน่วยงานภายนอก
• สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ให้ข้อมูลทางเทคนิค และสนับสนุนด้านคุณภาพเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
• จัดทำรายงานสรุปผลด้านคุณภาพ และเสนอแนะแนวทางปรับปรุงกระบวนการผลิตให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 25 - 35

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาวิศวกรรมอุตสาหการ, วิทยาศาสตร์, หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในงาน QA, QC หรือ Customer Service ในโรงงานอุตสาหกรรมอย่างน้อย 1–3 ปี
• มีความเข้าใจเกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ (ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949 หรืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง)
• มีทักษะในการสื่อสาร เจรจา และประสานงานกับลูกค้าได้ดี
• สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน เช่น Microsoft Office, ERP, หรือระบบคุณภาพอื่น ๆ ได้
• หากมีความสามารถด้านภาษาอังกฤษ (พูด/อ่าน/เขียน) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทุนการศึกษา
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณนิภาพร/คุณชฎาธาร

เบอร์ผู้ติดต่อ : 023122177#304

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]